FAQ
Lieferung / Versand
Wie wird meine Bestellung versandt?
Innerhalb Deutschlands:
Deine Bestellung wird sicher verpackt und per Brief mit der Deutschen Post verschickt.
Wie schnell kommt meine Bestellung bei mir an?
Innerhalb Deutschlands:
(Stand September 2026) Lieferungen innerhalb Deutschlands: 7-18 Werktage.
Sobald sie unterwegs ist, erhältst du von uns eine Versandbestätigung per E-Mail.
Kann ich meine Bestellung verfolgen?
Nein, da die Bestellungen per Brief verschickt werden, gibt es keine Sendungsverfolgung. Falls du eine Sendungsnummer möchtest, melde dich gerne vorab bei mir :)
Bestellung und Zahlung
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Damit du bequem und sicher zahlen kannst, bieten wir dir eine Vielzahl an Zahlungsmöglichketen an. Darunter auch Paypal, per Kreditkarte oder Banküberweisung. Eine genaue Übersicht kannst du im Bestellvorgang sehen.
Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern oder stornieren?
Sobald eine Bestellung bestätigt ist, beginne ich so schnell wie möglich mit der Bearbeitung. Melde dich jedoch schnellstmöglich bei mir, wenn du Änderungen oder eine Stornierung wünschst und ich schaue, ob sich das noch einrichten lässt!
Rücksendung
Wie lange kann ich meine Bestellung zurückgeben?
Du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben.
Was ist bei einer Rücksendung zu beachten?
Achte bitte darauf, dass die Produkte unbenutzt und in ihrem Originalzustand sind. Packe sie am besten sicher ein, damit sie heil bei mir ankommen.
Wann erhalte ich meine Rückzahlung?
Sobald deine Rücksendung bei mir eingetroffen und geprüft ist, veranlasse ich die Rückzahlung. Das dauert in der Regel 3-5 Werktage.
Produkte
Wie werden die Produkte hergestellt?
Die Sticker werden mit viel Liebe und Sorgfalt auf hochwertigem Vinylpapier gedruckt. Viele Sticker werden zusätzlich mit einem Laminat versehen, das sie langlebiger und robuster macht.
Die Buttons werden auf Fotopapier gedruckt und ebenfalls mit Laminat versehen.
Andere Produkte, wie bspw. temporäre Tattoos, können nicht selbst hergestellt werden. Bei der Auswahl der Herstellenden achte ich auf gute Qualität und bevorzuge kleine Unternehmen.
Aus welchen Materialien werden die Produkte hergestellt?
Sticker:
Statt Stickerpapier verwende ich spezielle Vinylfolie, die besonders strapazierfähig ist. Für laminierte Sticker in matt oder glänzend verwende ich professionelle Oracal-Folie. Glitzernde Sticker sind ebenfalls mit einer zusätzlichen Laminierfolie versehen.
Sind die Sticker wasserfest?
Die laminierten Sticker sind spritzwasserfest, jedoch nicht komplett wasserfest. Sie eignen sich daher gut für Oberflächen, die gelegentlich kurz nass werden, wie Laptops oder Flaschen (bei Spülung per Hand). Nur ständige UV-Belastung oder längerer Kontakt mit Wasser könnten die Farben verblassen oder verlaufen lassen.
Matte Journal-Sticker sind hingegen nicht wasserfest oder -resistent und eher für trockene Oberflächen geeignet.
Ich empfehle ausdrücklich nicht, die Sticker auf Autos oder Flaschen, die in der Spülmaschine gereinigt werden, zu kleben!
Wie umweltfreundlich sind die Produkte?
Das Material der Sticker ist nicht umweltfreundlich. Da brauchen wir uns nichts vor machen...
Ich achte darauf, möglichst wenig Müll zu produzieren & Reste, die bei der Herstellung anfallen, wiederzuverwenden.
So verschenken ich z.B. Schnittreste, da damit noch gut gebastelt werden kann.
Produkte mit Mängeln werden möglichst nicht weggeschmissen, sondern als B-Ware verkauft oder, je nach Mangel, verschenkt.
Nicht nur, damit du lange Freude an deinen Stickern hast, sondern auch aus Nachhaltigkeitsgründen, ist mir die Qualität sehr wichtig.
Daher nutze ich hochwertige Materialien und stelle die Sticker möglichst schonend her, was etwa doppelt so viel Zeit in Anspruch nimmt. Dadurch sind sie deutlich robuster gegenüber Reibung und Feuchtigkeit.
Geschenke, Sonderanfertigungen & Großbestellungen
Kann ich die Produkte als Geschenk bestellen?
Klar! Wenn du eine Bestellung als Geschenk versendest, teile uns das einfach mit. Auf Wunsch können wir auch eine kleine Nachricht beilegen.
Bietest du auch personalisierte Sticker oder Sonderanfertigungen an?
Ja, ich biete gelegentlich personalisierte Sticker an! Schreib mir einfach eine Nachricht, wenn du eine individuelle Bestellung wünschst, und wir überlegen gemeinsam, was möglich ist.
Ich möchte eine größere Menge (>40 Artikel) bestellen. Ist ein Mengenrabatt möglich?
Schreibe mir gerne eine Nachricht mit deinem konkreten Bestellwunsch und ich schaue, was möglich ist :)
Ich habe weitere Fragen...
Wie kann ich Kontakt aufnehmen?
Schreib mir einfach eine E-Mail, eine Nachricht über Instagram oder nutze das Kontaktformular. Ich freue mich auf deine Nachricht & helfe dir gerne weiter!
kontakt@kindasfck.de